Zahnarztpraxis geschlossen: Was jetzt zu tun ist – und worauf Sie bei der Neuwahl achten sollten

Wenn die Praxis, der Sie jahrelang vertraut haben, plötzlich schließt, ist das zunächst ein Schock. Hier erfahren Sie, welche Schritte jetzt sinnvoll sind – und wie ein ruhiger Neuanfang gelingt.

Medizinisch geprüft am 14.06.2026 von Dr. Jens Dreißig | Fachzahnarzt für Oralchirurgie in Dinkelsbühl.

Das Wichtigste in Kürze

• Ruhe bewahren – und dann handeln: Eine Praxisschließung ist keine Katastrophe. Für die medizinische Notfallversorgung gibt es in Deutschland klare Strukturen.
• Patientenakte sichern: Ihre Unterlagen – Röntgenaufnahmen, Befundberichte, Behandlungshistorie – gehören Ihnen. Sie haben das Recht, diese anzufordern.
• Bei Akutbeschwerden: KZV-Notfalldienst: Wenn Sie keinen neuen Zahnarzt haben und akute Schmerzen auftreten, hilft der zahnärztliche Notfalldienst Ihrer Kassenzahnärztlichen Vereinigung (KZV). In Bayern: 0180 6 - 711 611.
• Neue Praxis wählen, bevor etwas schmerzt: Der beste Moment, eine neue Praxis zu suchen, ist jetzt – nicht beim nächsten Notfall.
• Behandlungsabbrüche klären: Falls eine laufende Behandlung nicht abgeschlossen wurde, sollte die neue Praxis darüber informiert werden.

Warum Praxisschließungen zunehmen – und was das für Patienten bedeutet

In den vergangenen Jahren hat sich in Deutschland ein Trend abgezeichnet, der für viele Patienten spürbar wird: Immer mehr Zahnarztpraxen schließen – sei es wegen des Rentenalters des Praxisinhabers, fehlender Nachfolge, wirtschaftlichem Druck oder anderen persönlichen Gründen. Besonders in kleineren Städten und ländlichen Regionen, wo die Zahnarztdichte ohnehin geringer ist, kann eine Praxisschließung eine echte Versorgungslücke hinterlassen.

Für Patienten, die ihrer Praxis vielleicht jahrelang treu waren, bedeutet eine Schließung zunächst Unsicherheit: Wo sind meine Unterlagen? Wer behandelt mich jetzt? Was ist mit der laufenden Behandlung? Diese Fragen sind verständlich – und sie haben in aller Regel klare Antworten. Der erste und wichtigste Schritt ist, die Situation zu sortieren, statt auf das nächste Schmerzproblem zu warten.

Schritt für Schritt: Was Sie jetzt tun sollten

Wenn Sie erfahren haben, dass Ihre bisherige Praxis schließt oder bereits geschlossen ist, empfiehlt sich folgendes Vorgehen. Zunächst: Klären Sie, wer Ihre Unterlagen verwahrt. Bei einer regulären Praxisschließung – etwa wenn der Zahnarzt in den Ruhestand geht – werden Patientenakten in der Regel an eine Nachfolgepraxis oder an ein Archiv übergeben. Sie haben das Recht, Einsicht in Ihre Unterlagen zu nehmen und Kopien zu erhalten.

Wenn die Praxis keine Nachfolgeregelung hinterlassen hat, ist die zuständige Landeszahnärztekammer oder Kassenzahnärztliche Vereinigung (KZV) der richtige Ansprechpartner. In Bayern ist das die KZV Bayern. Sie hilft bei der Klärung von Versorgungslücken, vermittelt Notfallkontakte und informiert über die zuständige Archivierung von Unterlagen.

Was bei der Wahl der neuen Praxis wirklich zählt

Der Verlust einer langjährigen Vertrauenspraxis ist der unfreiwillige Neustart – und gleichzeitig eine Gelegenheit, sich bewusst zu entscheiden. Worauf sollte diese Entscheidung basieren? Zunächst auf dem Leistungsspektrum: Eine neue Praxis, die alle relevanten Behandlungen selbst anbietet – von der Vorsorge über Zahnersatz bis zu chirurgischen Eingriffen – erspart Überweisungsketten und gibt Ihnen das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Dann auf der Atmosphäre: Werden Patienten ernst genommen? Nimmt sich der Zahnarzt Zeit für Fragen?

Ein weiterer Aspekt, den viele unterschätzen: Langfristigkeit. Ein Zahnarzt, der Sie und Ihre Familie über Jahre kennt, ist ein medizinischer Vorteil – er kennt Ihre Vorgeschichte, Ihre Sensibilitäten, Ihre Behandlungshistorie. Es lohnt sich, diese neue Verbindung sorgfältig zu wählen, statt schlicht den nächstgelegenen Termin zu nehmen.

Patienten ehemaliger Praxen in unserer Praxis – was Sie bei uns erwartet

Wir wissen, dass der Wechsel zu einer neuen Praxis eine Überwindung kosten kann – gerade wenn man seiner bisherigen Praxis über viele Jahre vertraut hat. Deshalb nehmen wir uns beim Erstkontakt Zeit. Wir fragen nach, was Sie bewegt, was Ihre Vorgeschichte ist, was Sie von einer neuen Praxis erwarten. Ob Sie Unterlagen von Ihrer alten Praxis mitbringen oder nicht: Wir fangen mit dem an, was vorhanden ist, und bauen von dort aus.

Hinweis: Dieser Artikel dient der allgemeinen Orientierung. Bei akuten Beschwerden oder zahnärztlichen Notfällen wenden Sie sich bitte sofort an den zahnärztlichen Notfalldienst (KZV Bayern: 0180 6 - 711 611) oder eine erreichbare Zahnarztpraxis. Dieser Text ersetzt keine zahnärztliche Beratung oder Diagnose.

Kein Unterlagenarchiv ist das Ende – neue Diagnostik ist möglich

Immer wieder fragen uns Patienten, die aus geschlossenen Praxen zu uns kommen: „Was machen wir, wenn die Röntgenbilder weg sind?“ Die Antwort ist ermutigend: Fehlende Unterlagen sind ein Nachteil, aber kein Problem, das eine gute Weiterbehandlung verhindert. Wir nehmen bei jedem neuen Patienten eine sorgfältige Anamnese auf und machen uns ein eigenes Bild. Mit unserem digitalen Röntgensystem (Planmeca Ultra Low Dose) können wir mit geringstmöglicher Strahlenbelastung aktuelle Aufnahmen erstellen.

Was in der neuen Praxis nicht reproduziert werden kann, ist die jahrelange persönliche Kenntnis. Die entsteht neu – durch Zeit, durch Gespräche, durch eine aufmerksame Begleitung. Viele Patienten, die aufgrund einer Praxisschließung zu uns gewechselt haben, sagen im Rückblick: Der Wechsel war am Ende eine gute Entscheidung.

Ihre bisherige Praxis hat geschlossen – und Sie suchen eine verlässliche neue Anlaufstelle?
Wir nehmen uns Zeit. Rufen Sie uns an unter 09851 / 55 44 95, schreiben Sie an mail@ihre-zahnaerzte.org oder kommen Sie einfach vorbei. Kein Druck, keine Wartelisten-Anonymität – ein echtes erstes Gespräch.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Frage: Was passiert mit meinen Röntgenaufnahmen, wenn eine Praxis schließt?
Antwort: Patientenunterlagen dürfen nicht einfach vernichtet werden. Beim regulären Ruhestand des Praxisinhabers werden Akten meist an eine Nachfolgepraxis oder ein Archiv übergeben. Sie haben das Recht, Kopien Ihrer Unterlagen zu verlangen. Bei Unklarheiten hilft die KZV Bayern weiter.

Frage: Was tue ich, wenn ich akute Schmerzen habe und noch keine neue Praxis habe?
Antwort: In diesem Fall ist der zahnärztliche Notfalldienst Ihrer zuständigen KZV die richtige Anlaufstelle. In Bayern erreichen Sie den Notfalldienst unter 0180 6 - 711 611. Dieser ist auch an Wochenenden und Feiertagen erreichbar.

Frage: Was passiert mit einer laufenden Behandlung, wenn die Praxis schließt?
Antwort: Laufende Behandlungen können in einer neuen Praxis fortgesetzt werden. Dafür benötigt die neue Praxis alle vorhandenen Unterlagen, Befunde und eventuell Gipsmodelle oder digitale Scans. Fordern Sie diese von der schließenden Praxis an.

Frage: Wie schnell kann ich nach der Praxisschließung als Neupatient bei Ihnen behandelt werden?
Antwort: Wir bemühen uns, Patienten aus geschlossenen Praxen möglichst zeitnah aufzunehmen. Bei akuten Beschwerden versuchen wir, noch schneller zu helfen. Bitte schildern Sie beim ersten Kontakt kurz Ihre Situation.

Frage: Muss ich neue Röntgenaufnahmen machen lassen, wenn meine alten Bilder nicht mehr verfügbar sind?
Antwort: Das hängt vom Befund ab. In manchen Fällen sind neue Aufnahmen für eine verlässliche Diagnose erforderlich. Unser digitales Low-Dose-Röntgensystem (Planmeca Ultra Low Dose) arbeitet mit geringstmöglicher Strahlenbelastung.

Über die Zahnarztpraxis Dr. Jens Dreißig: Dr. Jens Dreißig ist Fachzahnarzt für Oralchirurgie mit über 30 Jahren Praxiserfahrung in Dinkelsbühl. Seine Praxis ist bekannt als verlässlicher Anlaufpunkt für Familien, Neupatienten und Menschen, die nach einer Praxisschließung eine neue zahnärztliche Heimat suchen. Königsberger Straße 4 · 91550 Dinkelsbühl · Mo–Do 08–20 Uhr · Fr 08–13 Uhr.